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FAQ

Muss ich ein Taxi vorbestellen?

Sie müssen ein Taxi nicht zwingend vorbestellen. Um Ihnen die bestmögliche Verfügbarkeit zu gewährleisten raten wir jedoch dazu die Bestellung rechtzeitig zu tätigen.

Was kostet eine Taxifahrt in Rheine?

Der Fahrpreis wird per Taxameter ermittelt. In Rheine gilt die Taxitarifverordnung des Kreises Steinfurt mit folgender Tarifstruktur ab 01.09.2019:

Grundpreis an Werktagen zwischen 06:00 Uhr - 22:00 Uhr:                          3,40 EUR
Grundpreis an Werktagen zwischen 22:00 Uhr – 06:00 Uhr
sowie an Sonn- und Feiertagen zwischen 00:00 Uhr – 24:00 Uhr:                  3,80 EUR

Kilometerpreis an Werktagen zwischen 06:00 Uhr – 22:00 Uhr:                     2,10 EUR
Kilometerpreis an Werktagen zwischen 22:00 Uhr – 06:00 Uhr:                     2,20 EUR

Grundpreis bei ausdrücklicher Bestellung eines Großraumtaxis oder Zustieg
von mehr als 4 Fahrgästen werktags zwischen 06:00 Uhr – 22:00 Uhr             8,40 EUR

Grundpreis bei ausdrücklicher Bestellung eines Großraumtaxis oder Zustieg
von mehr als 4 Fahrgästen werktags zwischen 22:00 Uhr – 06:00 Uhr
sowie an Sonn- und Feiertagen zwischen 00:00 Uhr – 24:00 Uhr:                   8,80 EUR

Wartezeitgebühr je Stunde (Die Berechnung erfolgt über den Taxameter)       33,00 EUR

Muss ich in das erste Taxi am Stand einsteigen oder kann ich mir einen Wagen aussuchen?

Der Kunde hat grundsätzlich die freie Wahl mit welchem Taxi er fahren möchte. Es muss allerdings für das gewählte Taxi möglich sein aus der Wartespur auszuscheren. Ist das nicht möglich dürfen die vorne stehenden Taxis das gewählte Taxi nicht an der Abfahrt hindern. Nette Kollegen werden dennoch freundlich darauf hinweisen, dass der erste Kollege auch schon am längsten auf seine Fahrt wartet und darum bitten, dort einzusteigen. Eine nette Geste, aber kein Kunde ist verpflichtet, darauf einzugehen.

Was zählt der Taxameter eigentlich?

Der Taxameter zählt die Strecke und die Zeit. Bei langsamer Fahrt oder Stillstand zählt der Taxameter die Zeit (Grundlage 33,-- EUR/Std:), bei normaler Fahrt den Kilometerpreis gem. Taxitarif.

Kann ich einen Festpreis für meine Taxifahrt vereinbaren?

Innerhalb des Pflichtfahrgebietes (Kreis Steinfurt) dürfen keine Festpreise vereinbart werden. Es gilt die Tarifpflicht. Für Fahrten die außerhalb des Pflichtfahrgebietes beginnen oder enden dürfen Festpreise vereinbart werden.

Was ist der Unterschied zwischen einem Taxi und einem Mietwagen?

Es gibt klare juristische Unterschiede zwischen Taxen und Mietwagen. Taxen sind Teil des Öffentlichen Personennahverkehrs. Damit gibt es eine Pflicht zur Beförderung ebenso wie eine Betriebspflicht. Tarife werden von den Gebietskörperschaften bindend vorgeschrieben.

Mietwagen dagegen sind kein Teil des Öffentlichen Personennahverkehrs. Sie haben keine Pflicht zur Beförderung, keine festgelegten Tarife und keine Betriebspflicht. Preise werden von den Unternehmen definiert, sie orientieren sich an der Nachfrage und können auch von Fall zu Fall stark variieren.

Was bedeutet ein rot blinkendes Taxischild?

Wenn am Taxischild mehrere LED´s in rot blinken hat der Fahrer / die Fahrerin den Taxialarm ausgelöst. Es sollte sofort die Polizei verständigt werden weil der Fahrer / die Fahrerin sich offensichtlich in Not befindet.

Was ist ein Rollstuhltaxi?

Bei einem Rollstuhltaxi handelt es sich um ein Fahrzeug, welches durch besondere Umbaumaßnahmen eine sichere Beförderung von Menschen die an den Rollstuhl gebunden sind zu gewährleisten.

Wie kann ich ein Taxi oder Mietwagen bestellen?

Sie können jederzeit telefonisch ein Taxi bei uns bestellen. Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch über die innovative Taxi Deutschland App, oder unsere hauseigene App entgegen.

Die Taxi Deutschland App ermöglicht es dem Fahrgast sogar, die Fahrt bargeldlos aus der App zu bezahlen, wenn eine Zahlungsart hinterlegt ist.

Kann ich meine Taxifahrt auch mit Kreditkarte bezahlen?

Gerne können Sie Ihre Fahrt bei uns auch bargeldlos bezahlen. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, EC-Karten, sowie die Payment Dienste Google Pay und Apple Pay.

Was ist ein Inklusionstaxi?

Inklusionstaxen sind multifunktionale barrierefreie Fahrzeuge. Die umgebauten Taxen ermöglichen den Nutzergruppen (z. B. Rollstuhlfahrer) mehr Teilhabe an der Mobilität und erweitern das inklusive Mobilitätsangebot für barrierefreie und spontane Fahrtmöglichkeiten.

Weitere Infos: http://inklusionstaxi.de/